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Senior Consultant Dynamics Sales und Customer Services (w/m/d)

Du liebst Digitalisierung voranzutreiben, Kundinnen ganzheitlich und strukturiert in ihren Prozeßveränderungen zu begleiten und dabei nachhaltige Architekturen zu gestalten?

Dann bewirb dich jetzt bei uns!

Deine Aufgaben

Aufnahme und Strukturierung von Anforderungen unserer Kunden, inkl. Prozessdiskussion und Betrachtung der Chancen der Digitalisierung und Automatisierung bis zur Projektdurchführung
Fachliche und methodische Beratung unserer Kunden zur Erreichung digitaler excellence
Design der Lösungen und Architekturen gemeinsam mit den technischen Beratern
Optimierung und Digitalisierung der Kundenprozesse
Planung, Moderation und Durchführung von Workshops, Beratungen und Trainings
Gesamtprojektverantwortung und -leitung unterstützt durch die Projektmanager und technisch Verantwortlichen
Langfristige Betreuung und Beratung von Kunden, im Sinne einer langfristig orientierten Partnerschaft
Mitwirkung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Methoden und Prozesse in der Anforderungsaufnahme, Beratung, Kundenbetreuung und der Projektleitung

Dein Profil

Tiefgehende fachliche Expertise in Sales und Customer Serviceprozessen im Kontext Dynamics
Methodische Kompetenzen im Bereich Moderation, Workshopgestaltung und Kreativitätstechniken
Kenntnisse im Bereich Prozessmanagement und Anforderungsanalyse
Kenntnisse im Bereich microsoftbasierter AI wünschenswert
Mehrjährige Erfahrung in Beratung oder Praxis mit Dynamics, in der Versorgungswirtschaft bevorzugt
Mehrjährige Projektleitungserfahrung

Wer wir sind

Ein wachsendes Team von Expertinnen, Generalisten, Auszubildenden, Studierenden und Menschen welche unsere Firma mit digitalen Transformationen vorran bringen. Wir arbeiten übergreifend zusammen, unterstützen und verändern uns. Wir haben mobile Strukturen, sind flexibel in den Arbeitszeiten und unsere modern Workplaces findest Du in Karlsruhe, Münster und Berlin. Unser lebens- und liebenswertes Wertesystem schätzen wir. Wir haben noch Platz in unseren Projekten und Büros und freuen uns neue Menschen mit denen Wandel und neue Begebenheiten entstehen.

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Wer sind wir?

Ein wachsendes Team von Expertinnen, Generalistinnen, Auszubildenden, Studierenden und Menschen die die Firma weiter bringen. Wir gestalten mit Cloudlösungen aus Herausforderungen praktikable Individualkonzepte. Wir verändern uns marktanpassend und sind ein Team an drei Standorten mit Menschen die alle die gleiche Vision in Ihrer Arbeit und für busitec haben.